Informacijske službe

  • Samuel Swett Green

    Samuel Swett Green
    Samuel Swett Green
    Rad: Personal Relations Between Librarians and Readers.
    Rad je predstavio temelje suvremene referentne službe u knjižnicama, navodeći da "knjižničari moraju prepoznati prisutnost knjižničnih korisnika i komunicirati s njima odgovarajući na njihova pitanja".
  • Columbia College

    Columbia College
    Columbia College, uspostava dežurstava dvaju knjižničara u svrhu pomoći korisnicima u prostoru u kojem su postavljeni javni katalozi.
    Video: https://www.youtube.com/watch?v=CBf7Aq0aZlQ
  • Prvi tečajevi i knjižničarske škole

    Prvi tečajevi i knjižničarske škole
    Prva knjižničarska škola osnovana je 1887. godine. School of Library Economy, Columbia College, New York. Sljedeće tri godine knjižničarska škola imala je duboki utjecaj na knjižničarstvo u pogledu profesije, kao i na pojavu prvih tečajeva knjižničarstva.
  • Informacijska služba

    Informacijska služba
    Pojam “informacijska služba” prvi se put pojavljuje 1891. godine u časopisu „Library Journal”. Iste te godine pojavljuje se po prvi puta pojam "referentni radovi" u naslovu članka.
  • Rad s korisnicima

    Rad s korisnicima
    1. svjetski knjižničarski kongres, Chicago, posvećuje posebnu pozornost upravo radu s korisnicima.
  • Međunarodni bibliografski institul u Bruxellesu

    Međunarodni bibliografski institul u Bruxellesu
    Osnovali su ga Paul Otlet i Henri Marie Lafontaine 1895. godine kojemu je bila zadaća prikupljanje građe iz cijeloga svijeta i izradba univerzalne bibliografije.
  • Informacijsko referentna usluga

    Informacijsko referentna usluga
    1. pojava prvih zasebnih prostora u kojima se odvija informacijsko-referalna usluga.
  • Odgovaranje na upite

    Početkom 20. st. u praksu ulazi odgovaranje na informacijske upite putem telefona. U specijalnim knjižnicama osiguravaju se sve vrste bibliografskih i faktografskih informacija, daje se pozornost uštedi korisnikova vremena.
  • Referentna usluga u Kongresnoj Knjižnici

    Referentna usluga u Kongresnoj Knjižnici
    1. u Kongresnu knjižnicu uvodi referentna služba.
  • Informacijska služba u Beču

    Informacijska služba u Beču
    Osnovana informacijska služba u Austrijskoj nacionalnoj knjižnici u Beču 1920. godine.
  • Okupljanja hrvatskih knjižničara

    Okupljanja hrvatskih knjižničara
    Hrvatsko knjižničarsko društvo, strukovna udruga, osnovano 1940. u Zagrebu pod nazivom Hrvatsko bibliotekarsko društvo, radi unaprjeđivanja bibliotekarske struke. Dolazi do prvih okupljanja hrvatskih knjižničara, no zbog ratnih događanja ono prestaje s radom.
  • Vjesnik bibliotekara hrvatske

    Vjesnik bibliotekara hrvatske
    Vjesnik bibliotekara Hrvatske, časopis Hrvatskoga knjižničarskoga društva, izlazi neprekidno od 1950. Pokrenut je kao tromjesečnik, ali su neka godišta objavljena kao godišnjak. Prati tekuća zbivanja u struci i razvoj knjižničarstva i knjižnica u Hrvatskoj.
  • Knjižnica Instituta Ruđer Bošković

    Knjižnica Instituta Ruđer Bošković
    Knjižnica Instituta Ruđer Bošković osnovana je 1950. godine. Smještena je na dvije lokacije: u Zagrebu i u Rovinju u sklopu Centra za istraživanje mora.
  • Zakon o knjižnicama

    Nastao kao prvi zakon o knjižnicama, doneo ga Sabor, postavljen pravno - stručni okvir djelovanja svih knjižnica.
  • UDK

    Otlet i La Fontaine razvili su univerzalnu decimalnu klasifikaciju te se sastoji od 10 skupina.
  • Novi zakon o knjižnicama

    Prvi zakon o knjižnicama samostalne Hrvatske, kojim se utvrdilo djelovanje knjižnica, vrste knjižnica te postavila pravila vezana uz rad knjižnica.