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Primeros sistemas de intercambio de datos
Inicios del EDI (Electronic Data Interchange)
Las primeras versiones del EDI se desarrollan para permitir la transferencia electrónica de documentos comerciales entre empresas. -
Primeras innovaciones tecnológicas
1971: ARPANET y el correo electrónico
Ray Tomlinson envía el primer correo electrónico a través de ARPANET, la red precursora de Internet, marcando el inicio de la comunicación digital. 1979: Michael Aldrich y el telecompra
Michael Aldrich inventa el concepto de "telecompra" (online shopping) al conectar un televisor doméstico a una computadora a través de una línea telefónica, permitiendo realizar pedidos desde casa. -
Aparición de servicios online
1982: Francia lanza Minitel, un servicio de videotexto que permite a los usuarios hacer pedidos y acceder a información en línea.
1984: En el Reino Unido, se realiza la primera transacción de compras en línea mediante un sistema de EDI.
1989: Tim Berners-Lee propone la World Wide Web, lo que impulsa el crecimiento del comercio electrónico. -
Expansión de la web y el comercio electrónico
1991: La World Wide Web se abre al público, facilitando el acceso a una red global de información y comercio.
1994: Se introduce el protocolo SSL para transacciones seguras en línea y se lanzan Amazon y eBay, pioneros del comercio electrónico.
1995: Amazon inicia como librería en línea y eBay como plataforma de subastas, ambos cruciales para el desarrollo del comercio electrónico. -
Boom del comercio electrónico
2000: A pesar del estallido de la burbuja de las puntocom, el comercio electrónico sigue creciendo con más empresas abriendo tiendas en línea.
2004: Facebook se lanza y, aunque no es inicialmente una plataforma de comercio electrónico, se convierte en un canal clave para la publicidad y ventas en línea.
2008: Con la llegada de los smartphones y aplicaciones móviles, las compras a través de dispositivos móviles ganan popularidad. -
Consolidación y crecimiento global
2010: Amazon lanza Amazon Prime, mejorando la experiencia de compra en línea con envíos rápidos y gratuitos.
2014: Alibaba realiza la mayor oferta pública inicial de la historia, subrayando el crecimiento global del comercio electrónico.
2017: Las marcas empiezan a vender directamente a los consumidores, evitando intermediarios. -
Innovación continua y desafíos
2020: Impacto de la pandemia de COVID-19
La pandemia impulsa un crecimiento sin precedentes en el comercio electrónico a nivel mundial, con más consumidores optando por las compras en línea debido a las restricciones físicas. 2023: Expansión de la inteligencia artificial en el comercio electrónico
La IA se integra cada vez más en las plataformas de comercio electrónico para personalizar las experiencias de los usuarios y mejorar la logística.