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investigación de mercados
Aparece por primera vez como actividad formal de negocios Depto. de Marketing-1950 (La mayoría de las empresas ya cuentan con departamento de mercadotecnia -
publicidad en televisión
4P's- 1960 (Jerome McCarthy incorpora a la mercadotecnia el paradigma de las 4 p´s) -
segmento de marcado
(La mercadotecnia se empieza a aplicar en forma específica a segmentos de mercado.) -
surgimiento del telemarketing
Maquinas Expendedoras-1970 (Auge de las máquinas expendedoras como estrategia de distribución.) -
telefonia movil
El 3 de abril de 1973, Martin Cooper, investigador de Motorola, realiza la primera llama telefónica a través de un teléfono móvil -
computadoras
En 1981, IBM lanza su primer ordenador personal. -
nichos de mercado
Se desarrollan en la mercadotecnia estrategias para nichos de mercado -
Buscadores en Internet: Yahoo y Altavista
se crean los nuevos buscadores en internet -
Buscadores en Internet: Google y MSN-1998
se lanzan las nuevos buscadores mas avanzados -
creación de las redes sociales
se crean la primera cadena de redes sociales -
e-commerce
Un sistema de compra y venta de productos y servicios que utiliza Internet como medio principal de intercambio. -
e-mail marketing
se lanzan los e-mails -
saturación de productos
(Hay una explosión de información sobre los productos, saturación de los mismos, lo que hace más difícil la toma de decisiones de los consumidores.) -
smartphone
En 2012, habrá ya 54,8 millones de usuarios de tabletas. -
nace el marketing 4.0
Nace el Marketing 4.0, la época de la investigación de mercados o, como se le conoce en el mundo online, Big data. Las empresas van a tener que predecir lo que quiere el consumidor antes de que lo pida, y por eso es necesaria la investigación online y offline.
