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1453
1453 - Mundo antiguo (5000 a.C-1453 d.C)
La administración se ha venido basando desde años atrás, desde los antiguos egipcios o los comerciantes sumerios. Esta etapa se caracterizó por las tareas que emprendían sus habitantes para subsistir, tales como la caza, la pesca y recolección básicas de los primitivos.
-Surgimiento y desarrollo de la vida urbana
-Se sentaron las bases de la administración pública
-Economía planificada y sistema administrativo.
-Estratificaciones sociales.
-Concentración en comercio e infraestructuras. -
1492
1492 - Época moderna
Esta época se caracterizó por una mirada más individualista por parte del ser humano en la persecución de sus intereses personales y profesionales. En la misma se explotaron los talentos innatos, y los no natos se desarrollaron para la consecución de los objetivos individuales (fama, poder, dinero, satisfacción personal y profesional). Esto motivó a la formación de aptitudes profesionales de las personas, así como incrementó la competencia entre profesionales y entidades -
1494
1494 - Aparición de la contabilidad
Las innovaciones tales como la extensión de los números árabes y la aparición de la contabilidad de partida doble en 1494 proporcionaron las herramientas para el planeamiento y control de la organización y de esta forma el nacimiento formal de la administración. -
1760 - Revolución Industrial
Inicio de la revolución industrial. Se caracterizo por la mecanización de la industria y la agricultura, la aplicación de la fuerza motriz, el avance de los transportes y comunicaciones y el desarrollo de las fábricas. -
1776 - Adán Smith Ampliación del principio de especialización a la manufactura.
Con la publicación de “An Inquiry into the Nature and Causes of the Wealth of Nations” (Investigaciones sobre la naturaleza y causa de la riqueza de las naciones), definió los fundamentos del comportamiento económico y afirmo que “El origen de la riqueza proviene del trabajo de la nación, que será tanto más productivo cuanta mayor división del trabajo exista; ésta depende, a su vez, de la dimensión del mercado; y ésta, de los precios”. -
1848 - John Stuart Mill
En 1848 publicó “Principles of Political Economy” la que sería una de sus principales obras en el campo de la economía.
Entre sus análisis Mill investigó el proceso de formación de los salarios, el valor de los bienes basándose en su utilidad y la relación real de intercambio. Mill también expuso la idea de un estancamiento del capitalismo por la reducción progresiva de los beneficios y propuso diversas medidas para la mejora de la distribución de los ingresos en la sociedad. -
1870 - Segundo momento de crecimiento de la rev. industrial
Cabe destacar que no existió como tal una división de etapas de la Revolución industrial, no obstante sí se hace énfasis en que hubo un segundo momento de crecimiento acelerado de la producción a partir de los avances tecnológicos y científicos. Fue en esta etapa que surgieron las siderúrgicas, se desarrolló aún más la industria automotriz y de transporte, y se crearon las nuevas industrias petroleras, químicas y eléctricas. -
1903 - Teoría científica de la administración
1903
Teoría científica de la administración
Creado por Frederick Taylor. -
1907
Escuela de comercio y administración
Se funda la primera escuela de comercio en méxico. -
1916
Teoría clásica de la administración
Creado por Henry Fayol. -
1932 – Estudios de Hawthorne
Surgió una nueva forma de pensar después de que Elton Mayo comenzó a cuestionar los principios detrás de la gestión científica.
A través de los experimentos de Hawthorne, Mayo concluyó que los factores humanos con frecuencia eran más críticos para motivar a los empleados a tener mayores niveles de productividad. Las características físicas ambientales eran menos importantes. -
1946 – Desarrollo organizacional
Kurt Lewin es conocido en el campo del desarrollo de la organización y el estudio de la dinámica de grupos.
Su investigación descubrió que el aprendizaje dentro de las organizaciones se facilita cuando existe un conflicto entre la experiencia concreta y el análisis -
1947
Teoría de la burocracia
Creado por Max Weber. -
1950 - Control de calidad
El Dr. Armand V Feigenbaum presentó el concepto control total de calidad, en el que sostiene que la calidad no es responsabilidad solamente del departamento de producción, sino que se requiere de toda la empresa y todos los empleados para poder lograrla. Para así construir la calidad desde las etapas iniciales y no cuando ya esta todo hecho. -
1951
Teoría de los sistemas
Creado por Ludwing Von Bertalanffy. -
1954 – Jerarquía de necesidades de Maslow
Abraham Maslow expuso su jerarquía de necesidades en un libro llamado Motivación y personalidad, influyendo enormemente en cómo los directivos percibían la motivación de los empleados.
Maslow agrupó las categorías de necesidades humanas en una pirámide. Los empleados deben satisfacer las necesidades de menor nivel antes de sentirse motivados a satisfacer las necesidades de mayor nivel. -
1954 – Liderazgo y gestión
Peter Drucker en su libro La práctica de la gestión considera que la gestión consta de cinco funciones fundamentales. Estas son:
– Planificación y determinación de objetivos.
– Organización grupal.
– Motivación y comunicación.
– Evaluación del desempeño.
– Desarrollo de las personas -
1959 – Factores de higiene y motivacionales
Frederick Herzberg desarrolló una lista de factores de higiene basados en la jerarquía de necesidades de Maslow.
Los factores de higiene deben estar presentes en el trabajo antes de que los gerentes puedan usar factores de motivación para estimular el desempeño de los trabajadores. -
1960 – Teoría X y teoría Y
Los principios de la teoría X y la teoría Y de Douglas McGregor consisten en principios que impactan en la formulación y aplicación de las políticas y prácticas en el trato a los empleados. -
1962
Teoría del desarrollo organizacional
Creada por Warren G. Bennis. -
1964 – Cuadrícula de gestión
Robert Blake y Jane Mouton desarrollaron un modelo de gestión que conceptualiza los estilos de gestión y las relaciones. Su modelo usa dos ejes: la “preocupación por las personas” se traza usando el eje vertical y la “preocupación por la tarea” está a lo largo del eje horizontal, para describir diferentes estilos de gestión y las formas de relacionarse con los empleados. -
Década de 1970 – Planificación estratégica
Se cambió el enfoque de la función de medición a herramientas como la planificación estratégica. Se utilizaron la matriz de crecimiento compartido y el FODA para formalizar los procesos de planificación estratégica. -
Década de 1980 – Ventaja competitiva
A medida que el entorno empresarial se volvió cada vez más competitivo y conectado, la ventaja competitiva se convirtió en una prioridad para las organizaciones.
Se usaron herramientas como la gestión de calidad total y Six Sigma para mejorar la productividad. -
1980
El mejoramiento continuo propuesto por Philip Crosby en 1980 quien propuso el programa de 14 pasos llamado cero defectos donde la calidad esta basada en 4 principios; La calidad es cumplir los requisitos, el sistema de calidad es la prevención, el estándar de realización es cero defectos y la medida de la calidad es el precio del incumplimiento. -
Década de 1990 – Optimización de procesos
Se popularizó la reingeniería de procesos. A mitad de la década, el 60 % de las compañías que integraban la lista Fortune 500 afirmaban tener planes o ya la habían iniciado.
Subió al escenario un enfoque más holístico, enfocado en toda la organización y en la implementación de estrategias. Surgieron herramientas como los mapas de estrategia y tableros de gestión -
1990 – Organización de aprendizaje
Peter Senge popularizó la organización de aprendizaje con el libro La quinta disciplina: arte y práctica de la organización de aprendizaje.
Cinco disciplinas están presentes en las organizaciones de aprendizaje. Son las siguientes:
– Dominio personal.
– Pensamiento sistémico.
– Visión compartida.
– Modelos mentales.
– Aprendizaje en equipo. -
1995 – Ética en la gestión
La idea de la ética en la gestión cambió la visión que se tenía de los empleados. Pasaron de ser un gasto a ser activos empresariales. -
2000 - Avance tecnológico dentro de gestión empresarial
Durante esta época se caracterizó por los grandes avances tecnológicos y científicos, por la globalización de la economía. la existencia y proliferación de todo tipo de empresas y múltiples estilos de gestión y avances administrativos.
