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Hacían actividades como el cazar, recolectar sus alimentos, reproducirse o elegir cuál sería el mejor lugar para establecerse en medida que las tareas eran más complicadas y necesitaban una mejor organización. -
Aparece la agricultura. Se acentuó la organización social de tipo patriarcal, un Jefe tomaba decisiones y un grupo de personas las cumplían -
Civilización sumeria. Mantenimiento de registros de operaciones comerciales. Primeros dirigentes y funcionarios administrativos profesionales. -
Construcción de la Gran Pirámide. Evidencias de planeación, organización y control sofisticados. -
Esta cultura sobresalió basándose en el comercio y en la especialización del trabajo para lograr mayor eficiencia. El trabajo organizado hizo posible la construcción de la gran muralla china. -
Código de Hammurabi. Mantenimiento meticuloso de registros de las operaciones. Evidencias de énfasis en el control. -
Esta época se caracteriza por el regimen de servidumbre.
La administración era manejada por el señor feudal quien tenia el control total de lo que sus siervos producían. También aparecen los talleres artesanales y los gremios encargados de regular los horarios y sueldos. -
Inicio del Imperio Romano, que duraría 12 siglos. Los embriones de todas las instituciones administrativas modernas se crean en este periodo. -
La administración se caracterizo por su orientación hacia la estricta supervisión del trabajo y el castigo corporal como forma disciplinaria.
Existió un bajo rendimiento productivo ocasionado por el descontento debido a estas medidas administrativas. -
Se centraliza la producción aparece el sisme de fabricas y desaparecen los talleres artesanales
La riqueza de las naciones, de Adam Smith, describe y elogia el principio de la división del trabajo y la especialización de los trabajadores.
Se desarrolla la producción basada en piezas estandarizadas e intercambiables.
Robert Owen inicia una experiencia de administración humanista en su fábrica textil de New Lanark. -
Hugo Munsterberg, establece la psicología aplicada a la administración. Max Weber desarrolla estudios sobre la burocracia. Fayol publica Administración industrial y general. Shewhart crea el control estadístico de la calidad. Expansión del movimiento del control estadístico de la calidad en la industria de la guerra. Emery y Trist desarrollan la idea de los sistemas sociotécnicos. -
Los cambios en todos los tipos de entornos (competitivo, tecnológico, económico y social) CAMBIOS EN EL PAPEL DE LOS GERENTES. Para lograr una mayor eficiencia en la utilización de sus recursos y reducir costos. COMPETITIVIDAD. La expansión de las empresas multinacionales, la facilidad de transporte. INTERDEPENDENCIA. La economía globalizada volvió interdependientes a los países y a las economías nacionales. ENFOQUE EN EL CLIENTE.
CALIDAD DE VIDA.
MEDIO AMBIENTE.