-
10,000 BCE
El Trueque periodo Neolítico
El trueque es una práctica que existe desde el periodo neolítico, desde hace aproximadamente 10.000 años (10 por ciento del tiempo de la existencia de la especie humana), con la aparición de la sociedad agricultora-ganadera. -
9999 BCE
Mercado
Las distintas necesidades del hombre a la largo de su historia han sido la inspiración de sus grandes avances. La creatividad aflora, y el hombre crea estrategias para conseguir sus objetivos y el mercadeo tiene la característica de hacer esa adaptación a las necesidades de la sociedad (el mercado). Continua hasta el dia de hoy. -
700 BCE
Etapa monetaria
No fue hasta el siglo VII antes de Cristo cuando se inventaron las primeras monedas. Estas fueron creadas por los griegos en la actual Turquía. Estaban fabricadas a partir de electro, una aleación de oro y plata, y acuñadas a martillo con su peso y la marca de la autoridad emisora. -
1178
La primera factoría de papel
-
Primer anuncio impreso
El primer editor del News-Letter fue John Campbell, un vendedor de libros y oficial de correos en Boston. Campbell había estado escribiendo y enviando activamente "boletines" de eventos europeos a los gobernadores de Nueva Inglaterra durante un año o más, y pensó que le ahorraría trabajo imprimirlas para todos. El News-Letter era originalmente publicado semanalmente. -
La invención de la máquina de vapor
En la etapa de la revolución industrial se encuentra la invención de la máquina de vapor (James Watt, 1760) y su posterior aplicación a la industria, inicialmente en los telares ingleses y progresivamente en otros campos, transformó completamente los sistemas de producción y obligó a los empresarios a buscar nuevas técnicas de marketing (investigación, ventas, publicidad, distribución, etc). Es aquí, pues, donde se encuentran los orígenes del mercadeo moderno. -
Primera valla publicitaria
La verdadera expansión de la publicidad se da en el siglo XIX. Exactamente en 1835, aparecen las primeras vallas publicitarias promocionando el circo Ringling and Brothers -
Nace la primera agencia de publicidad
En EE. UU. la profesión publicitaria comenzó en Filadelfia, Pensilvania, cuando Volney B. Palmer se instaló como agente de publicidad, ampliamente considerado para representar el nacimiento de la publicidad moderna, marca el comienzo de una industria creativa que ha transformado a muchas obras comerciales en iconos culturales. Fue el precursor de la agencia de publicidad, se instaló en los negocios, como un intermediario entre los medios de comunicación y los anunciantes. -
Nace el branding como Identidad de marca
Empresas como Kodak comenzaron a preocuparse por su identidad de marca (branding). compañías como Ford comienzan a patrocinar eventos para llamar la atención. -
Aparece el termino marketing
El término marketing aparece en el ámbito académico a comienzos de la primera década de 1900. Así en 1902 el profesor E.D. Jones impartió en la Universidad de Michigan un curso titulado “La industria distributiva y reguladora en Estados Unidos” y por primera vez se utiliza el término Marketing en el folleto que describe sus cursos. -
Investigación Distribución de mercado
El profesor Lewis Weld presenta la investigación “Distribución de mercado” en la Asociación Económica Americana, considerado como la primera investigación científica sobre marketing. -
Aparición de la publicidad radiofónica
La Weaf – hoy WNBC – lanza el primer programa comercial, en el que se mencionaban productos por primera vez. El anuncio informaba sobre la venta de unos apartamentos propiedad de la Queensborn Corporation. Por esta “cuña”, de 10 minutos, se pagaron 50 dólares. Un mes después, otras dos empresas – Tidewater Company y American Express – anunciaron a la comunidad internacional que sus ventas habían aumentado debido a que habían utilizado la nueva “publicidad radial”. -
El foco del Marketing cambia por depresión EEUU
Se produce la gran crisis en Estados Unidos, el foco del Marketing vuelve a cambiar. -
Aparece el American Marketing Journal
Aparece el American Marketing Journal, es una asociación profesional para los expertos del marketing y que a partir de 1936 se transformó en el actual Journal of Marketing. -
Se crea la A.M.A.
Asociación Americana de Marketing por sus siglas en ingles “American Marketing Association”, A.M.A., con el objetivo de promover el estudio científico del marketing. -
Primer comercial televisivo
Se transmitió en Estados Unidos a las 14:29. El comercial, de 10 segundos de duración, correspondía a la marca de relojes Bulova. Consistía en una imagen de un reloj sobre un mapa de Estados Unidos y una voz en off que decía “America runs on Bulova time” (América corre en el tiempo de Bulova). Con un costo aproximado de 4 dólares, se emitió en WNBT, un canal de Nueva York, durante una retransmisión de un partido de béisbol entre los equipos Brooklyn Dodgers y Philadelphia Phillies. -
Se publica en el Journal of Marketing
Se publica en el Journal of Marketing el primer artículo que considera el marketing como una ciencia “El desarrollo de la ciencia del marketing” Paul D. Converse. -
Mix de marketing
El licenciado en economía Neil Borden lanza el mix de marketing como una “mezcla de doce ingredientes” que la empresa podía combinar, en mayor o menor cantidad, para presentar una opción atractiva que influyese en la decisión de compra de sus clientes:
1. Diseño del producto
2. Precio
3. Marca
4. Canales de distribución
5. Personal de Ventas
6. Publicidad
7. Promoción
8. Packaging
9. Exhibición (PLV)
10. Servicio
11. Distribución
12. Investigación. -
Estudio del comportamiento del consumidor
Los mercadólogos comprendieron que los consumidores no siempre actuaban o reaccionaban en la forma prevista conforme a la teoría del marketing. Esto fue durante la década de 1950, cuando la estrategia de marketing evolucionó y se descubrió que se podrían vender más bienes y con mayor facilidad si sólo se producían los artículos de los cuales se hubiera determinado previamente que los consumidores comprarían. -
El marketing como herramienta
El profesor de negocios, y abogado Peter Ferdinand Drucker publica “La práctica de la administración” citando al marketing como herramienta. -
Marketing básico
Jerome Mc Carthy publica “Marketing básico” introduciendo el famoso mix de marketing de las 4 p que son Producto, Precio, Punto de venta y Promoción.
Bajo el marco del Marketing Mix dando un nuevo enfoque a la planificación estratégica y creando el primer concepto de Marketing estratégico. -
Marketing publicitario
El mayor hito para la publicidad se da en los años 60, con la incorporación de los psicólogos para el estudio del comportamiento del consumidor; es a partir de esto que el marketing publicitario comienza a verse como una ciencia o técnica esencial para las empresas. -
Primera definición de Marketing
Fue lanzado por la AMA y lo define como la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el productor al consumidor o usuario. -
Period: to
Marketing estratégico
El marketing estratégico es una metodología de análisis y conocimiento del mercado, con el objetivo de detectar oportunidades que ayuden a la empresa a satisfacer las necesidades de los consumidores de una forma más óptima y eficiente, que el resto de competidores. -
El Telemarketing
El telemarketing o servicio de venta o promoción de productos por teléfono, emerge como una táctica común de las marcas para ponerse en contacto con el consumidor. -
Marketing social
El Journal of Marketing promueve una edición especial llamada “Marketing’s Changing Social / Environmental Role”, en el que Kotler e Zaltman acuñan el término marketing social. -
Period: to
Emerge la era digital
Aparecen los teléfonos móviles y los ordenadores personales. -
AMA - Nueva definición de Marketing
la AMA formula una nueva definición: “El marketing es el proceso de planificación y ejecución de la concepción, precio, comunicación y distribución de ideas, productos, y servicios, para crear intercambios que satisfagan a los individuos y a los objetivos de la organización”. -
Spam comercial
Se produce el primer caso de spam comercial a través del comercio electrónico donde una firma de abogados llamada Canter and Siegel publicó en Usenet un mensaje de publicidad de su firma legal. -
Period: to
La burbuja punto com
Surgen los motores de búsqueda por internet. -
Surge el Inbound Marketing y Marketing de Contenidos
El marketing de contenidos forma parte del inbound marketing y es el arte de entender exactamente qué necesitan saber los usuarios para entregárselo de forma pertinente y convincente. -
Period: to
La era del Inbound marketing
El marketing o mercadotecnia de atracción, también conocido como inbound marketing, es una técnica de mercadotecnia diseñada para atraer a potenciales clientes ofreciendo contenidos de interés orientados a sus necesidades y consultas como consumidores. -
AMA - Tercera definición de Marketing
La AMA formula su tercera definición de Marketing dice que es una función de la organización y un conjunto de procesos dirigidos a crear, comunicar y distribuir valor a los clientes y a dirigir las relaciones con los clientes de forma que beneficie a la organización y sus públicos de interés. -
Se crea la plataforma Google Analytics
Google Analytics es una herramienta de analítica web de la empresa Google. Ofrece información agrupada del tráfico que llega a los sitios web según la audiencia, la adquisición, el comportamiento y las conversiones que se llevan a cabo en el sitio web. -
AMA - Ultima definición de Marketing
Según la American Marketing Association (AMA), la mercadotecnia es la actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los consumidores, clientes, socios y la sociedad en general.
