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Marketing 1.0
Gracias al desarrollo de la revolución industrial y la producción en masa, en el siglo XIX las acciones de marketing se basaban en el desarrollo de acciones orientadas a la producción pues el objetivo era satisfacer la demanda existente mediante los diferentes tipos de productos o servicios. -
Marketing 2.0
Se establece la orientación a las ventas, pues las empresas fijan como principal objetivo la maximización de beneficios satisfaciendo las necesidades de sus consumidores pero considerando al consumidor como una persona con sentimientos, ya no sólo un simple comprador sino teniendo en cuenta sus preferencias e intereses, se busca diferenciarse de la competencia proporcionando al cliente un valor añadido. -
Marketing 3.0
Surge el concepto de marketing como el desarrollo de acciones para satisfacer al cliente, detectando las necesidades que no han sido satisfechas por el mercado y desarrollando acciones para satisfacerlas, incrementando así la cuota de mercado de la empresa y en consecuencia su cifra de beneficios.
Las empresas ya no sólo tienen en cuenta las necesidades de los consumidores sino que éste valora a las empresas que se preocupan por aspectos sociales. ( Responsabilidad Social Corporativa) -
Marketing 4.0
Actualmente la definición de marketing cambió, debido al desarrollo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, el Internet como medio principal de comunicación, el cliente es el que se encarga de realizar acciones de publicidad.
Por lo que, se puede considerar que la suma de las técnicas tradicionales con las nuevas técnicas digitales puede desembocar en una muy buena percepción de la imagen de marca de las compañía.