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400 BCE
MESOPOTAMIA (SIGLO IV A.C)
Las primeras actividades comerciales se generaron en el contexto de las antiguas civilizaciones, donde las sociedades iniciaron a especializarse
en la producción de bienes y servicios. -
LA SOBERANIA DEL CONSUMIDOR
Adam Smith afirmaba que "el consumo es el único fin y propósito de toda la producción y [que] el bienestar del productor debería ser considerado solo en la medida en que sea necesario para atender el del consumidor". Es decir la producción es un medio para alcanzar un fin: la satisfacción de necesidades de los consumidores. -
DESAROLLO DE LA MARCA (SIGLO XIX)
En respuesta al aumento de la competencia y la producción en masa durante la Revolución Industrial de productos enlatados, las empresas comenzaron a crear y promover marcas para diferenciar sus productos. -
PUBLICIDAD EN PRENSA (FINALES SIGLO XIX)
La expansión de periódicos y revistas permitió a las empresas llegar a audiencias más amplias mediante la publicidad impresa, marcando el inicio de estrategias publicitarias más amplias.el “núcleo”era la demanda, lo que suponía que las empresas recurriesen a la táctica de colocar los productos a través importantes fuerzas de ventas. -
AUGE DE LA RADIO y CRISIS DE 1929
Se evidenció la fragilidad de los métodos utilizados hasta el momento, por lo que el desarrollo de los medios de comunicación y la evolución de las ciencias sociales favorecen la aparición del marketing.
Siendo asi como La radio se convirtió en un medio popular para la publicidad, ofreciendo a las empresas la oportunidad de llegar a los consumidores a través de anuncios radiales. -
APARICION DEL AMERICAN MARKETING JOURNAL
que a partir de 1936 se transformó en el actual Journal of Marketing, y en 1937 se funda la American Marketing Association (AMA) con el objetivo de promover el estudio científico del marketing. Permitiendo desarrollar la ciencia del Marketing y aportando de esta forma un carácter cientifico a la disciplina. -
APARICIÓN DE NUEVAS CORRIENTES DE PENSAMIENTO
aparecieron dos nuevas corrientes de pensamiento, el marketing de servicios y el marketing industrial, que trataron de dar respuestas a esta problemática y que sirvieron de base ideológica para el posterior surgimiento del marketing relacional. Un gra ejemplo son las 4Ps del marketing mix nos ayudan a definir la forma en la que podemos lanzar un producto o servicio al mercado. -
COMPONENTE ESTRATEGICO DEL MARKETING
Con la introducción de la visión estratégica se propone una visión proactiva de control del entorno con un marketing que es capaz de crear o cambiar y ampliar su influencia sobre el entorno. -
ORIENTACION AL CLIENTE
A partir de este momento se inician las actividades vinculadas al marketing, que tenían como foco de atención al cliente y ya no al producto. El objetivo dependía de conocer las necesidades y deseos de los mercados meta y entregar los productos deseados mejor que la competencia. -
AUGE DE LA MARKETING DIGITAL
El marketing digital en los ultimos años ha tomado un papel central, la llegada y proliferación de Internet llevaron a un cambio fundamental en las estrategias de marketing.La publicidad en línea, el marketing de contenidos, el SEO y las redes sociales, se conviertieron en estrategias y herramientas esenciales para llegar a sus audiencias de manera efectiva.