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1900 BCE
Marketing
comenzó a inicio de 1900 y el significado al cual se le asemeja es la mercadotecnia. -
1800 BCE
El termino Marketing
Marketing es la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer necesidades de un mercado objetivo con lucro. -
1450
Publicidad Impresa
Gutenberg inventa la imprenta lo que permite la difusión masiva de textos. -
Primera Revista
La primera revista estadounidense se publica en Filadelfia -
Prohibición por Londres
los pósters se hacen tan populares que tienen que ser prohibidos de las propiedades en Londres -
Primera investigación
1914 El profesor Lewis Weld presenta la investigación “Distribución de mercado” -
Emergencia de los Nuevos Medios
en 1922 se crea la publicidad radiofónica, que en principios era de corta duración hecha por locutores, el público estaba dispuesto a oír la publicidad con tal de poder disfrutar de sus programas y el dinero procedente de la publicidad hacía posible la contratación de cómicos, cantantes y de orquestas. -
Era dorada de la Radio
La Era Dorada de la Radio fue el mayor período de la radio estadounidense durante el cual la radio era el medio electrónico dominante de entretenimiento hogareño -
Marketing 1.0 la venta centrada en el producto
los consumidores tiene una clara tendencia a la compra compulsiva suplir sus necesidades funcionales, es aquí donde las empresas basan sus esfuerzos en el desarrollo del producto.
Objetivos: Ventas
Herramientas: Revolución Industrial -
La televisión
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Publicidad Televisiva
Surge la publicidad televisiva. El primer spot para Bulova Clocks llega a 4.000 aparatos de televisión. -
La campaña de marketing más exitosa
Todos los afiches mostraban a jóvenes soldados felices (a pesar de la Guerra) con sus botellas de Coca en la mano, y la celebre frase «Coca-Cola goes along» -
El teléfono
Mas del 50% de los hogares tienen teléfono. -
Marketing 2.0 “El cliente manda”
En esta era salen ganando los consumidores porque se busca la satisfacción de sus deseos y necesidades, pudiendo elegir entre un amplio abanico de alternativas y características mas que funcionales. -
Aumento de Difusión Televisiva
Los ingresos derivados de la publicidad televisiva superan por primera vez los procedentes de los anuncios en la radio y en las revistas.
La publicidad radiofónica cae un 9% -
4Ps del Marketing
Jerone Mcarthy creo cuatro conceptos que revolucionarían el mundo del Marketing.
PRODUCTO-PRECIO-PLAZA-PROMOCIÓN.
¿Cómo se definen? Haciendo un estudio de mercado previo que arroje información útil a la hora de entender y satisfacer las demandas de los clientes. -
Telemarketing
Es una forma de mercadotecnia directa en la que un asesor utiliza el teléfono o cualquier otro medio de comunicación para contactar con clientes potenciales y comercializar los productos y servicios. -
Emerge la era digital
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Primera llamada
Martin Cooper, investigador de Motorola, realiza la primera llamada telefónica a través de un teléfono móvil. -
IBM lanza su primer ordenador personal
IBM anunció el System/23 DataMaster, que combinaba procesamiento de texto y procesamiento de datos en una sola máquina dirigida a pequeñas empresas.
Su coste, incluyendo una impresora de 80 caracteres por segundo, era de 9.830 $ -
Apple y el nuevo Macintosh
El Macintosh fue el ordenador personal original de la empresa Apple que inició una línea de productos que se mantiene hasta el día de hoy orientada inicialmente al mercado de consumo masivo. Lanzado en enero de 1984 al precio de 2495 dólares estadounidenses, tenía una carcasa color beige y era de un solo módulo -
Boom de Ingresos
Los ingresos derivados de la publicidad en periódicos llegaron a los 25.000 millones de dólares. -
Marketing 3.0
Tiempo de los valores, se fundamenta en reconocer al consumidor como el único comprador, donde se entiende que el ser humano tiene tantas necesidades y preocupaciones comunes, he aquí que el marketing 3.0 está dispuesto a ayudar -
Avances en la Tecnologia 2G
Su desarrollo deriva de la necesidad de poder tener un mayor manejo de llamadas en prácticamente los mismos espectros de radiofrecuencia asignados a la telefonía móvil, para esto se introdujeron protocolos de telefonía digital que además de permitir más enlaces simultáneos en un mismo ancho de banda, permitían integrar otros servicios, que anteriormente eran independientes, en la misma señal como los SMS -
Primer caso de Spam
A raíz del fallo informático que vertió cientos de mensajes a Usenet, fue el usuario Joel Furr quien por primera vez lo aplicó a los mensajes basura -
Yahoo
Fue fundada en enero de 1994 por dos estudiantes de postgrado de la Universidad de Stanford, Jerry Yang y David Filo. Yahoo! se constituyó como empresa el 2 de marzo de 1995 y comenzó a cotizar en bolsa el 12 de abril de 1996. La empresa tiene su sede corporativa en Sunnyvale, California, Estados Unidos. -
SEO (Search Engine Optimization).
El posicionamiento en buscadores u optimización de motores de búsqueda es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores. Ahora con el SEO se persigue lo que el propio Matt Cutts califica como “Search Experience Optimization” o lo que es lo mismo, “todo por el usuario”. -
ask.com
Ask.com, originalmente conocido como Ask Jeeves, es un motor de búsqueda de Internet. Es parte de la compañía InterActive Corporation, fundada en 1996 por Garrett Gruener y David Warthen en Berkeley, California. El programa original fue implementado por Gary Chevsky basado en su propio diseño. -
La Burbuja . COM
La burbuja de las punto-com se refiere al periodo comprendido entre 1997 y 2000. Durante dicho periodo se produjo un fuerte crecimiento de los valores económicos de las empresas relacionadas con Internet. Llegando, de este modo, a provocar una fuerte burbuja económica que llevó a la quiebra a una gran cantidad de empresas. -
Google
Sus creadores Larry Page y Sergey Brin. El nombre original del buscador era BackRub, en 1997 los fundadores deciden cambiar el nombre a Google inspirados por el término matemático «gúgol» que se refiere al número 10 elevado a la potencia de 100 -
La era del inbound marketing
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Primera ley Anti Spam
El Congreso de EEUU votó a favor del proyecto de ley para ilegalizar el envío de gran parte del correo electrónico no solicitado, o "spam", y crear un registro de "no quiero spam" para quienes no deseen recibir este tipo de mensajes. Legisladores afirmaron que el "spam" se ha convertido en un asunto de gran importancia, pues ellos también se enfrentan al problema cuando ven diariamente sus bandejas de entrada llenas de correos electrónicos no solicitados. -
Facebook
es una compañía estadounidense que ofrece servicios de redes sociales y medios sociales en línea con sede en Menlo Park, California fundada por Mark Zuckenberg y otros 2 estudiantes de harvard. Facebook es una plataforma que funciona sobre una infraestructura de computación basada principal y totalmente en sistemas GNU/Linux, usando el conjunto de tecnologías LAMP -
Twitter
Fue creado por Jack Dorsey y la red permite enviar mensajes de texto plano de corta longitud, con un máximo de 280 caracteres (originalmente 140), llamados tweets. Los usuarios pueden suscribirse a los tweets de otros usuarios a esto se le llama "seguir" y a los usuarios abonados se les llama seguidores o followers. -
Amazon
para el 11 de Diciembre Alcanza unas ventas de 10 millones de dolares y de 3.4 millones de paquetes postales emitidos. Entre los mas vendidos estaba New Super Mario Bros y en DVD en piratas del caribe y cars. -
Red 3G
Esta generacion se caracteriza por la convergencia de voz y datos con acceso inalambico a Internet, ofrece aplicaciones multimedia y altas transmisiones de datos. La red 3g combina el acceso móvil de alta velocidad con los servicios basados en el protocolo IP. Permitiendo realizar transacciones bancarias a través de un teléfono celular, tambien se puede hacer compras y de igual manera cancelarlas. -
Búsquedas en Tiempo Real
Google ha querido responder al amplio crecimiento de las redes sociales e incluye en el servicio todo aquello que es novedad en Twitter, Facebook o FriendFeed, en tiempo real. Nuestra herramienta permite descubrir las últimas noticias en el momento en el que están pasando, incluso aunque no sean las más importante del día o no se conociesen de antemano -
Incorporación del Teléfono en Hogares
Alrededor del 90% de los hogares tienen teléfono móvil. -
MARKETING 3.0
Se concentra en la persona, no como una contradicción de la visión anterior, sino como perfeccionamiento de la misma -
Spam superó estadisticas
Un estudio de la compañía de seguridad Symantec reveló que el 89,1% de los emails enviados en 2010 fueron correo basura. La tendencia no fue regular durante el año. En agosto se produjo un boom de spam, ya que el 92,2% correspondía a mensajes no deseados.Los expertos en seguridad también dijeron que para el próximo año los controladores de botnets recurrirán a nuevas técnicas para controlar los computadores como la introducción de comandos maliciosos dentro de imágenes. -
Internet supera a la Televisión
La manera en que las personas acceden a los contenidos multimedia se rige cada vez más por los servicios digitales. La televisión corre el riesgo de quedar condenada a la emisión de eventos en directo, como el deporte o los informativos. -
Costo del Inbound Marketing Vs Outbound Marketing
El coste del inbound marketing es un 62% menor del outbound marketing.
Inbound
Comunicación más indirecta.
Modelo de comunicación en doble vía: más diálogo e interacción.
Costo más bajo.
Compromete más, porque el contenido del mensaje es más envolvente y relevante para el público.
Se pueden seguir los resultados en tiempo real y modificar la estrategia inmediatamente, si es necesario.
Outbound
Comunicación más directa.
Modelo de comunicación en masa.
Alcanza resultados más rápido.. -
Compradores Online
En 2012, la audiencia online en Estados Unidos crecerá un 3,1% hasta llegar a los 239 millones de internautas, cifra que representa el 75,6% de la población total de este país. Más de tres cuartas partes de la población global estará online en 2012. -
lo visual frente a lo verbal
Una imagen puede transmitir al momento el concepto -
MARKETING 4.0
Tiene como objetivo principal generar confianza y fidelidad en el cliente -
Estrategia 360º
Ya nadie se plantea si online u offline, sino en 360º la cual es una ambiciosa estrategia global de comunicación dirigida a los clientes o consumidores que consiste en trabajar en círculo. -
ESTRATEGIA OMNICHANNEL
una experiencia transparente y coherente teniendo en cuenta una relación múltiple entre marca y consumidor -
Pasar de Tradicional a Digital.
es el pilar en que se basa ya que se adopta la tecnología y se busca sacar el máximo provecho y beneficio.
