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SIGLO XIX
Orígenes de la investigación de mercados con la recopilación de datos sobre la demanda y oferta en la economía industrial. -
SIGLO XIX
Desarrollo de la encuesta como método de investigación de mercados. -
SIGLO XX
Emergencia de la investigación de mercados como disciplina académica. -
Mediados 1920 a 1940
En cuanto al anlisis de mercado se desarrollo la encuesta como método de investigación de mercados; además tuvo amplio uso en la planificación estratégica empresarial. -
SIGLO XX
Desarrollo de la teoría de la segmentación de mercados. En esta etapa se implementaron diversas estrategias de marketing con el objetivo de llegar a todo tipo de audiencias. -
Finales del siglo xx
Emergencia de la investigación de mercados internacional debido a la saturación del mercado. Esto impulsa a las empresas al desarrollo de nuevas estrategias comerciales para captar y retener mercado, como las primeras marcas comerciales, los primeros intentos de clasificación de segmentación por variables demográficas. -
Bases de datos
Uso de tecnologías digitales en la investigación de mercados (online, big data, análisis de sentimiento). además; uso de técnicas de explotación de base de datos como la data mining. CRM cubos OLAP. -
Redes sociales
Emergencia de la investigación de mercados en redes sociales. Esta herramienta permite saber más sobre quiénes son estas personas, qué les gusta, sus intereses y hábitos, para que puedas conocer la mejor forma de hablar con ellos y atraerlos gracias a las nuevas tecnologías se ha conseguido crear plataformas en la red donde se consiguen reunir a compradores y vendedores, perfecto para realizar estudios de mercado. -
Investigación de mercado del ultimo siglo
Uso de inteligencia artificial y aprendizaje automático en la investigación de mercados. Esta tendencia en la forma de estudiar el mercado ha abierto un mundo de posibilidades en este campo, permitiendo a las empresas obtener información valiosa sobre sus clientes y competidores de forma rápida y masiva. -
Actualidad
Desarrollo de la investigación de mercados en economías emergentes.