-
2150 BCE
Inicios del control de calidad.
En el año 2150 a.c., la calidad en la construcción de casas estaba regida por el Código
de Hammurabi -
500
Edad Media
El concepto de perfección era tal, que se consideraba como obra perfecta sólo aquella que no tenía ningún defecto. -
Period: 1200 to 1200
siglo XII
el artesano es dueño del negocio: fija los precios y fabrica controlando con
sus conocimientos profesionales las características de lo que realiza; entrega los pedidos
después de haber comprobado que los ha realizado con absoluta fidelidad a las condiciones
que le han impuesto -
1300
siglo XIII
el trabajo artesanal aumenta y surgen en Europa los primeros gremios
artesanales que establecen una serie de reglamentos y legislaciones que vienen a
normalizar y fijar una calidad a sus productos. -
Revolución industrial.
La Revolución Industrial o Primera Revolución Industrial es el proceso de transformación económica, social y tecnológica que se inició en la segunda mitad del siglo XVIII en el Reino de Gran Bretaña -
ISO 9000
En esta década las tendencias de Occidente adoptaron
derroteros un tanto distintos, mientras que en Europa se consolida el concepto de Aseguramiento de la Calidad, vía normas ISO 9000, y su certificación, con el apoyo y
promoción estatal. -
Fundación Europea para la Gestión de Calidad
Europa, siguiendo la corriente de los EE. UU., asimila los
conceptos de calidad total, siendo sus grandes compañías e instituciones las que desarrollan el premio europeo a la calidad total. -
Period: to
siglo XIX
comienza la producción en series relativamente grandes,
las fábricas crecen, y para mejorar su rendimiento surge la necesidad de establecer una
división del trabajo -
Surge el capataz de control de calidad
El cual supervisa el trabajo realizado por los
operarios que realizan tareas similares. -
Period: to
Guerra mundia
se comprobó que en el armamento alemán había más uniformidad
que en el del ejército aliado, debido a que las tolerancias de fabricación eran mucho más
estrictas que las que existían en las especificaciones de las fábricas del ejército aliado. -
Frederick W. Taylor
expone su teoría sobre la "Medición del Trabajo", en la que se concibe al hombre (intrínsecamente ineficaz y perezoso) como una máquina, que se motiva fundamentalmente por el dinero. -
"Fitness for use"
En este periodo aparece la primera definición oficial conocida de Calidad: "Aptitud para el uso" o "Adecuación al uso" -
Period: to
Durante la II Guerra Mundial
las naciones combatientes mejoran sus procedimientos de
fabricación y, sobre todo, la calidad de sus productos. En esta época el ejército
norteamericano publica sus Military Standar para la recepción de sus compras -
ASQC
se funda en EE. UU. la American Society for Quality Control (ASQC) -
Normas Técnicas
La creación de estas Normas Técnicas ayudan al diálogo entre el proveedor y el cliente, supone un gran avance en calidad. Empiezan a tener difusión normas tales como las DIN en Alemania y las BS en el Reino Unido y se generaliza el control estadístico. -
Calidad Japonesa.
hay un distanciamiento, en lo que respecta a la calidad, entre Occidente y Japón, después de un país destrozado
por la guerra y por la necesidad de reorientar la industria de guerra japonesa hacia la exportación de productos manufacturados para revitalizar su industria y, además, hacerlo lo mejor posible, aprovechando la escasa materia prima y recuperando la gran deficiencia
de la calidad de los productos -
Primera revista sobre Control de La Calidad.
En 1944 se publica la primera revista sobre Control de Calidad, la Industrial Quality Control, -
siglo XX
se gesta el concepto de Calidad como lo entendemos hoy día