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surgimiento de la calidad total
las empresas japonesas, como Toyota, implementan el sistema Just-in time para mejorar la eficiencia y reducir el desperdicio -
creacion del modelo KcKinsey
el modelo McKinsey introduce un marco para analizar siete factores organizacionales clave -
publicacion de "En busca de la excelencia"
Peters y Waterman destacan practicas empresariales exitosas centradas en la calidad y el liderazgo -
exspancion de Outsourcing
el Outsourcing se convierte en una estrategia clave para reducir costos y mejorar la eficiencia operativa -
teoria de restricciones
Eliyahu M. Goldratt introduce un enfoque para identificar y gestionar cuellos de botella en procesos productivo -
introduccion de Six Sigma
motorola lanza Six Sigma para eliminar defectos y mejorar la calidad en procesos industriales