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Period: 1 CE to 1 CE
LA NATURALEZA NOS DIO DOS OJOS, DOS OREJAS Y UNA BOCA PARA QUE PUDIÉRAMOS OBSERVAR Y ESCUCHAR EL DOBLE DE LO QUE HABLAMOS. EPÍCTETO
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Period: 2 to 2
HISTORIA DE LA COMUNICACIÓN
La historia de la comunicación comienza en los primeros signos de vida. La comunicación puede abarcar desde procesos de cambio muy sutil, a las conversaciones completas y la comunicación de masas. La comunicación humana se revolucionó con el discurso de hace unos 200.000 años. Los símbolos se desarrollaron hace unos 30.000 años, y la escritura unos 7.000. -
Period: 3 to 3
EVOLUCIÓN DEL SER HUMANO
La evolución del cerebro humano diferenciado de los animales, entre otras cosas, permitió a los seres humanos dominar una forma muy eficiente de comunicación, la voz. Una mutación genética, que ocurrió en el Homo sapiens hace unos 200.000 años, probablemente es el responsable de gran parte de este cambio. -
Period: 4 to 4
EL SISTEMA DE ESCRITURA
La invención de los sistemas de escritura primera es más o menos contemporáneo con el comienzo de la Edad de Bronce en el neolítico tardío de finales del 4 º milenio antes de Cristo. El primer sistema de escritura que generalmente se cree que fue inventado por los sumerios y desarrollado durante el 3er milenio AC mediante la escritura cuneiforme. Los jeroglíficos egipcios, y la Proto-elamita que siguen sin ser descifrada y el sistema de escritura del Valle del Indo también son de esa época. -
Period: 5 to 5
EL PRIMER ALFABETO
El primer alfabeto propiamente dicho mediante símbolos únicos que representaban fonemas individuales surgió alrededor del año 2.000 AC en el Antiguo Egipto, aunque ya antes muchos de esos símbolos se estaban usando en sistemas de escritura, al menos durante el milenio anterior -
Period: 6 to 6
UNIÓN DEL PASADO Y PRESENTE
LA COMUNICACIÓN ES PARTE FUNDAMENTAL DE LAS RELACIONES HUMANAS PERO SE DEBE TENER EN CUENTA LA MANERA EN QUE PODEMOS HACER EFICAZ ESTE PROCESO DE TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN -
Period: 7 to 7
LOS TIPOS DE COMUNICACIÓN
SON LOS SIGUIENTES: Oral
Escrita
No verbal
Intrapersonal
Grupal
Interpersonal
Publica -
Period: 8 to 8
LA ESCUCHA ACTIVA
La escucha activa es un elemento indispensable en la comunicación eficaz y se refiere a la habilidad de escuchar no sólo lo que la persona está expresando directamente, sino también los sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo. -
Period: 9 to 9
OPCIONES PARA DESARROLLAR UN BUEN ESCUCHA ACTIVA
Parafrasear, es decir, resumir lo que ha dicho. Si alguna parte nos ha llamado la atención, podemos resaltar las palabras que más nos han impactado. Es una forma de dirigir la conversación, porque el hablante va a ampliar la información sobre lo que hemos subrayado.
Reflejar el estado emocional. Además de que se le ha entendido, se le muestra que se sabe cómo se siente. Ayuda; pero no basta con decir: “sé cómo te sientes” o “te entiendo”. -
Period: 10 to 10
APOYO DE LA ESCUCHA ACTIVA
Validar: mostrar que se acepta lo que dice aunque no se esté de acuerdo. Es aceptable lo que se dice, se entiende; aunque no se esté totalmente de acuerdo.
Estar completamente de acuerdo. Hay gente que la única forma que tiene de aceptar la empatía del otro es a través del acuerdo completo de la otra persona. -
Period: 11 to 11
PARA UNA MEJOR COMUNICACIÓN ES NECESARIO:
Tener habilidades expresivas
Encontrar formas no defensivas de expresarse -
Period: 12 to 12
CONCLUSIÓN
LA HISTORIA NOS MUESTRA LA HABILIDAD DEL SER HUMANO PARA EVOLUCIONAR Y PODER EXPRESARSE, DE ESA MANERA SURGIÓ LA COMUNICACIÓN, SIN EMBARGO, LA COMUNICACIÓN HOY EN DÍA SUELE SER INAPROPIADA YA QUE NO CONCENTRAMOS NUESTRA ATENCIÓN AL ESCUCHAR.
EL MÉTODO ESCUCHA ACTIVA AYUDA A TENER UNA MEJOR COMUNICACIÓN, A CONECTAR A LAS PERSONAS INVOLUCRADAS Y A DAR RESPUESTAS CONCRETAS