-
Программа Eliza
Программа Eliza была написана Джозефом Вейценбаумом ещё в 1966 году. Она могла пародировать речь психотерапевта, перефразируя предложения, которые ей говорили. Иными словами, использовала технику активного слушания, выделяя в речи пациента ключевые слова. А если она не находила вариантов для ответа, то говорила: «Понятно», и переводила разговор на другую тему. -
Разработка Parry
1972 год порадовал другой эпичной разработкой – Parry. Этот чат-бот мог имитировать речь параноидального шизофреника и часто выдавал себя за пациента. Иногда его описывали, как «Элиза с мнением». Видимо психиатра от шизофреника отличает лишь отсутствие этого самого мнения. В любом случае чат-бот был более умным, чем его предшественница-терапевт, так как мог неплохо обманывать профессиональных психиатров. 48% из них так и не поняли, что они общаются с машиной. -
Jabberwacky
Первый известный чат-бот с искусственным интеллектом «на борту». Причем он мог выйти намного раньше Элис, так как его разработка началась ещё в 1988 году. Но так как создатели хотели показать идеального чат-бота, то работа над ним затянулась на 9,5 лет и это того стоило!
Jabberwacky умел симулировать беседу, развлекать собеседника и даже шутить. Кстати, именно он и послужил основой для одного из популярнейших ботов конца нулевых — CleverBot. -
A.L.I.C.E.
Кто такая Элис? Это первое интернет-существо, которое смогло обрабатывать естественную речь пользователя. Она использует эвристические шаблоны, полученные от собеседника, и благодаря этому может вести полноценный разговор.Была неоднократно признана самым «человечным» ботом среди уже существующих.
A.L.I.C.E стала праматерью современных чат-ботов, которые умели развлекать людей, находить нужную информацию и даже вести диалог. Именно она вдохновила других создавать ботов-помощников. -
Watson
Почему такое имя? Всё элементарно, Ватсон!
Это первый бот, который умел работать с большими данными и находить нужный ответ в терабайтах информации за доли секунды. Все понимали, что людям нужна система, которая сможет обработать живой язык с опечатками и мгновенно найти нужную информацию. Именно это и делал Ватсон - включал свою дедукцию и помогал специалистам IBM. Именно с Ватсона крупные компании заинтересовались в услугах чат-ботов, т.к. поняли что ими можно заменить большинство операторов. -
Siri
Именно Сири сделала чат-ботов частью нашей повседневной жизни. Зачем искать номер в записной книжке, если можно сказать:«Siri, позвони Маше Ивановой» И через несколько секунд вы уже разговариваете с Марией. А вы знали, что изначально Siri не была частью яблочной экосистемы? В далеком 2010 году Siri, Inc планировали выпустить свою разработку для Blackberry и устройств на базе Android. Но в этот момент у купертиновцев сработала чуйка, и они решили выкупить перспективную разработку себе. -
Google Now
После того, как Android лишись возможности пользоваться Siri, они решили создать своего «умного чат-бота» Google Now, который спустя несколько лет вырос в полноценного Google Ассистента. -
Alexa и Cortana
Голосовые ассистенты от Amazon и Windows, которые ещё больше интегрировали чат-ботов в повседневную жизнь. С их появлением стало понятно, что «умные помощники» теперь останутся навсегда. Теперь людям не нужно составлять списки, вызывать такси или искать высоту Эвереста самостоятельно — все сделает умная машина! -
Tay
В 2016 году сеть покорил знаменитый Tay – самообучаемый бот от Microsoft, который должен был перенять манеру общения подростков. Известен тем, что обучался на ответах людей, в результате чего менее чем за сутки превратился из миролюбивого робота в нациста, Microsoft пришлось отключить его до тех пор, пока не придумают как бороться с провокационными сообщениями пользователей. -
Чат-боты в Facebook
Facebook дали возможность сторонним разработчикам создавать собственных ботов для Messenger. Это событие перевернуло интернет-маркетинг с ног на голову: все крупные компании начали создавать своих ботов прямо в социальной сети. Буквально за 1,5 месяца после запуска новой платформы было создано 11 тысяч чат-ботов.
Сегодня они есть у всех: от больших корпораций, до мелких магазинов.
