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5000 BCE
Sumerios
Establecieron registros escritos para uso comercial y gubernamental. -
4000 BCE
Egipcios
Practicaban inventarios los inventarios. Llevaban diarios ventas e impuestos; desarrollaron una elaborada burocracia para la agricultura y la construcción a gran escala, emplearon a tiempo completo administradores y usaban proyecciones y planeación. -
4000 BCE
Hebreos
Aplicaron el principio de excepción y la departamentalización, los Diez Mandamientos, la planeación a largo plazo y el tramo de control, así como leyes morales, agrícolas, sanitarias y de aspectos religiosos bien definido, la sociedad hebrea fue administrada a través de Patriarcas, Jueces, Reyes y los caudillos que se levantaron bajo el mandato divino de su creencia. -
2000 BCE
Babilonios
Reforzaron leyes para la conducción de los negocios, incluyendo estándares, salarios y obligaciones de los contratistas. -
500 BCE
Chinos
Establecieron la Constitución Chow y Confucio sentó las primeras bases para un buen gobierno. -
500 BCE
Griegos
Desarrollaron la ética del trabajo; la universalidad de la administración (Sócrates); iniciaron el método científico para la solución de los problemas. -
400 BCE
Organización Militar
Es difícil establecer una fecha especifica para el origen de la organización militar, por lo cual nos remitiremos al ejercito Romano como base organizacional de los ejércitos actuales, su aporte a la administración fué la Unidad de mando y la delegación de tareas en mandos medios y menores. -
200 BCE
Romanos
Desarrollaron sistemas de fabricación de armamento, de cerámica y textiles; construyeron carreteras; organizaron empresas de bodegas; utilizando el trabajo especializado; formaron los gremios; emplearon una estructura de organización autoritaria basada en funciones. -
300
Iglesia Católica
Estructura jerárquica descentralizada con control estratégico y políticas centralizadas. -
500
Feudalismo
La economía feudal aporta beneficios de organización de la explotación de los recursos naturales, estableciendo lineamientos y directrices bajo el mando de los feudales y luego sistemas rudimentarios de pequeñas manufacturas. aporta los medios para desarrollar y explotar la agricultura y la minería a una mayor escala. -
Siglo XX
El siglo XX marca el inicio de La Administración como una Ciencia formal, en parte por la revolución industrial, por la proliferación de inventos tecnológicos, por las Guerras Mundiales y por la Consolidación de las Organizaciones que se desarrollan a gran velocidad y demandan técnicas administrativas mas eficientes, personal mas capacitado, distribución especializada del trabajo y por la búsqueda de un correcto manejo del mercado y de la producción. -
Escuela Cientifica
Frederick Taylor propone convertir la administración en una Ciencia, para ello se vale de ejercicios como la medición del tiempo y los movimientos que requiere un obrero para ejecutar sus tareas en la producción industrial, argumentando que la prosperidad del empleador va ligada a la prosperidad del trabajador. Inspirado por los factores limitantes de la producción y la precaria administración que se hizo evidente después de la Revolución Industrial -
Escuela Clasica
Henry Fayol propone el primer modelo de proceso administrativo, basado en la identificación de las funciones básicas de la organización y las clasifica en: funciones técnicas, comerciales, financieras, de seguridad, contables y administrativas y define la Administración como el acto de planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar basándose en la división del trabajo, la especialización y la coordinación de actividades de producción, estipulados en sus catorce principios elementales. -
Escuela Humanistica
Elton Mayo propone su teoría en oposición a los planteamientos de Taylor y Fayol en los cuales según Mayo, el hombre es visto como una máquina de producción y no como un ser humano. Desde su perspectiva humanista, afirma que los factores ambientales y sociales inciden en la productividad de los empleados y propone mejoras como la iluminación, jornada laboral mas corta, incentivos económicos y la importancia de los grupos informales de trabajadores que se forman por afinidad y amistad. -
Teoría de La Burocracia
Max Weber propone la burocratización de los procesos administrativos, es decir formalizar por escrito cada procedimiento para dar un carácter legal a las normas y reglamentos, definición de puestos de trabajo por especialidades, jerarquía de autoridad, canales formales de comunicación, meritocracia, administración especializada, La Burocracia provocó la ralentización en muchos trámites y procedimientos a pesar de seguir vigente en muchas organizaciones publicas y privadas. -
Escuela Estructuralista
Amitai Etzioni toma la teoría de la burocracia y amplia el concepto de la organización como una estructura que no es cerrada y que necesita interactuar con el entorno. Aparece también la figura del hombre organizacional y se identifican cuatro etapas en el proceso de desarrollo de las organizaciones; etapa de la Naturaleza, etapa del Trabajo, etapa del Capital y etapa de la Organización donde las tres primeras se someten a los intereses de la Organización. -
Escuela de Sistemas
Ludwing Von Bertalanffy toma el concepto de estructura abierta y propone su teoría enfocada en el entorno de la organización como factor determinante, afirma que la organización es un sistema abierto e influenciado por factores externos ajenos a su control, que es un sistema dentro de otro sistema y que es un sistema Social con partes independientes, pero que coexisten entre si. La organización a pesar de las influencias del ambiente, busca siempre un equilibrio para garantizar su sostenibilidad -
Escuela Neoclásica
Peter Drucker propone su teoría trayendo de vuelta los conceptos mas relevantes de la teoría Clásica, toma tambien las características mas valiosas de las teorías previas haciendo énfasis en llevar verdaderamente a la práctica, las ciencias Administrativas para conseguir resultados, propone unidad de mando y especialización, reafirma el concepto de proceso administrativo, consiste en planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Actualmente es la teoría mas aplicada por las organizaciones -
Teoría Organizacional
En la década de los setenta surge la teoría organizacional con Warren G. Bennis como su principal exponente, afirmando que cada época crea la forma de organización mas acorde con sus características y necesidades, por tanto es necesario un cambio en la cultura organizacional que incluya participación, educación y aplicación de las ciencias del comportamiento en las personas. Esto permitirá a la organización adaptarse mejor a las nuevas tecnolgías, mercados y cambios sociales. -
Teoría Situacional
Paul R. Laurence propone en 1972, luego de investigar varias empresas, que no hay una sola forma de organizar, que las organizaciones deben adaptarse a las situaciones ambientales Así, para hacer lo correcto el administrador depende de una serie de variables en un ambiente interno y externo
crítico y complejo. Las variables que presentan mayor impacto sobre las organizaciones son: El tamaño de la organización,daptación, las tareas, las personas, las estrategias y la tecnología utilizada. -
Teoría Z
William Ouchi propone un modelo administrativo basado en la cultura organizacional Japonesa, integrando el trabajador a los intereses de la Organización, garantizandole confianza, sutileza e intimidad y por tanto se asegura la lealtad y el compromiso de las personas con la organización. La teoría Z es participativa y se basa en las relaciones humanas, pretende entender al trabajador como un ser integral que no puede separar su vida laboral de su vida personal. -
Period: to
Teoria X
La Teoría X está basada en un modelo autocrático, con las convicciones de que el hombre es perezoso por naturaleza, que no le gusta asumir la responsabilidad, se resiste al cambio y que necesita ser dirigido, supervisado y obligado a trabajar, porque no le importa en lo mas mínimo, el destino de la organización para la cual trabaja. -
Period: to
TeorÍa Y
La Teoría Y muestra lo contrario a la teoría X y está basada en las ideas de que al hombre promedio no le desagrada el trabajo, que el trabajo puede ser fuente de satisfacción para el individuo, la actitud negativa de los trabajadores es resultado de las experiencias laborales previas, las personas tienen motivación básica, potencial de desarrollo, capacidad de autocontrol y propone un estilo de administración abierto y democrático basándose en los valores humanos y sociales. -
Las TIC
Para 1987 ya se habían vendido mas de 60 millones de computadoras, la mayoría de ellas con destino a las organizaciones, aunque este fenómeno no significó un cambio absoluto en los procesos administrativos, si fue un gran aporte al manejo y de dichos procesos, la capacidad y velocidad de las computadoras, proporcionó un recurso invaluable para la eficiencia de las organizaciones, dado el universo de posibilidades que junto al internet, ofrecen para su desarrollo. -
Enfoques Modernos de la Administración
Calidad total: proceso de mejora continua para satisfacer al cliente y al empleado.
Reingeniería: Busqueda de procesos mas simples, bararos y fáciles de controlar
Benchmarking: Consiste en tomar como referencia las organizaciones mas exitosas y adoptar sus procesos.
Outsourcing: Estrategia de delegar a otras Organizaciones mas especializadas, algunos procesos para garantizar calidad utilizando recursos externos.
