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INICIOS DE LA GERENCIA DE MARCA
La Gerencia de Marca tiene sus orígenes por 1927, en Procter & Gamble pero no se le conocía con ese nombre sino con el de Gerencia de Coordinación, y se enfocaba a un solo producto de una sola familia de productos -
LA PRIMERA GERENCIA DE MARCA
La primera Gerencia de producto apareció en Procter & Gamble en 1929. Un nuevo jabón de la compañía, Camay, no tenía éxito y se asignó a un joven ejecutivo para que aplicará toda su atención a su desarrollo y promoción -
UN GERENTE PARA CADA MARCA
McElroy afirma que además de tener a una persona a cargo de la publicidad de cada marca, debería haber un equipo sustancial dedicado a pensar en todos y cada uno de los aspectos del marketing. Este grupo dedicado debería atender solamente a una marca. -
SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE MARCA
Los recursos económicos de las grandes potencias se utilizaron a favor del esfuerzo de la segunda guerr mundial, lo que trajo consigo una grandes escasez de productos de marca, ya que en ese momento se detuvo la producción de las marcas manufactureras. Fue ahí donde surgieron muchos productos genéricos. -
IMAGEN DE LA MARCA
durante los años 50, Roose Reeves desarrolló la idea de “Unique Selling Proposition (USP) o Propuesta Única de Venta y la describió en un libro ampliamente divulgado: “la Realidad en la Publicidad” publicado en 1960. También por aquella época, David Ogilvy, introdujo los conceptos que hoy conocemos como imagen de marca y personalidad en 1955: -
PATENTES DE MARCAS
El 31 de julio de 1790, la primera patente en la historia de los EE.UU. se emitió a Samuel Hopkins para una mejora "en la fabricación de potasa y carbonato de potasio por un nuevo aparato y proceso." Esta patente fue firmada por el entonces presidente George Washington. -
CRISIS DE LA GERENCIA DE MARCA
En la década de los 80’s las empresas tuvieron un crecimiento lento por lo que en algunas la Gerencia de marca fue abolida y en otras modificadas. -
GERENCIA DE MARCA POR CATEGORÍA
Para 1990 Procter & Gamble creó la Gerencia de marca por categoría en donde cada categoría supervisa un número de gerentes de marca. -
DIFERENCIACIÓN DE LA MARCA
Según Garnica (1997), la función de diferenciación de la marca sirve para separarlas, o demarcarlas, de aquellas otras que le compiten, es decir ubicarla (o posicionarla) dentro de un espectro competitivo. Más aún, por el carácter emocional en su relación con el consumidor, las marcas poseen ahora una función de apropiación, que tiene como resultado remarcar asociaciones perceptivas que conlleva esa marca y que transfieren un prestigio determinado al usuario. -
GERENTE DE MARCA
“El gerente de marca hoy debe de ser consciente de que la principal orientación en la mercadotecnia de cara al nuevo milenio es el servicio al cliente, ya que con la enorme cantidad de opciones que existen y seguirán surgiendo de productos y servicios en todos los mercados, lo que dará al consumidor un incentivo para preferir su marca será este enfoque de servicio.” Cabré, L. (2001) -
CARACTERÍSTICAS DEL GERENTE DE MARCA
Según Zamudio el gerente de marca debe tener la capacidad de liderar y sincronizar el ciclo de vida de los productos de las empresas; influir en su equipo de trabajo respecto al alcance de su visión corporativa; coordinar equipos cross-funcionales, pues para su labor es necesaria la colaboración de expertos en otras áreas del conocimiento; planear y analizar cuestiones financieras, para garantizar el mayor rendimiento a los accionistas, y saber evaluar la industria y a los competidores. -
LABOR DE LA GERENCIA DE MARCA DURANTE LA PANDEMIA
La labor de la gerencia de marca es trascendental para resaltar las bondades de la empresa, no solo desde su marca, sino desde su compromiso con la sociedad.
Se debe gerenciar sobre todo, con un enfoque que denote responsabilidad social corporativa al apoyar a la sociedad. Es un momento para comprender las necesidades de los colaboradores, clientes y emprender un sentido de comunidad.
