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20,000 BCE
EPOCA PRIMITIVA
La administración surge en la época primitiva cuando el hombre en la prehistoria realizaba actividades que requerían de una planeación sencilla, La administración comienza con la caza, la pesca y la recoleccion de frutos; los grupos y tribus nómadas administraban y organizaban su vida con estilos propios a la época, aplicaron la división del trabajo agrupándose para lograr un fin determinado. -
5000 BCE
SUMERIA
Lo más relevante de esta civilización es la estratificación laboral, que se forma por la presencia de jerarquías entre maestros artesanos, obreros y aprendices; para realizar labores y la paga de sueldo. -
Period: 5000 BCE to 200
LA ADMINISTRACIÓN EN EL MUNDO ANTIGUO
En la época antigua se fundamenta la administración que se tiene actualmente, ya que hubo aportaciones de distintos imperios alrededor del mundo. A continuación se describen las civilizaciones que más destacaron. -
4000 BCE
EGIPTO
Marca una administración basada en la coordinación de trabajadores para cumplir un objetivo fijo. Se presentan los primeros dirigentes con amplia capacidad de planear, organizar y controlar estas masas en la construcción de pirámides y monumentos. Igualmente el manejo de impuestos a sus habitantes es muestra de una buena administración, que tenía una economía planeada y un sistema “burocrático” con una fuerte coordinación, sustentando su alto grado de prosperidad económica. -
2000 BCE
BABILONIA
Se considera una administración firme y basada en la política, ya que la ley y la justicia se vuelven preceptos importantes para los babilónicos. Sus grandes centros administrativos eran los tribunales, con cuatro jueces que hacían cumplir la ley severamente -
1100 BCE
CHINA
Los antiguos chinos destacaron en la administración con muy buenos principios de planificación, organización, dirección y control. Además de que relucieron en distintos periodos, personalidades con grandes aportaciones -
500 BCE
GRECIA
Otorgó grandes aportaciones a la administración a través de filósofos de la época, como:
Sócrates, quien separó la experiencia del conocimiento técnico
Platón, da origen a la especialización de acuerdo a las aptitudes del ser humano
Pericles, con la selección de personal da pauta a principios básicos de la administración
Aristóteles, da aportes sobre la búsqueda de un estado perfecto. -
200 BCE
ROMA
Esta civilización fue parteaguas para la administración moderna, ya que en el paso de su periodo de república y el imperio romano (administración centralizada), se realizaron grandes transformaciones administrativas. Es importante destacar que Roma realizó una clasificación de las empresas en: Públicas, que era actividades del Estado; Semipúblicas, pertenecientes a sindicatos; y Privadas, manejadas por civiles. -
476
FEUDALISMO
Fue un factor para la descentralización en Roma, caracterizado por un régimen de servidumbre; la administración del señor feudal estaba basada en ejercer un control sobre la producción del siervo; otra gran aportación del feudalismo fue dentro del comercio, con la aparición de los gremios que regulaban los salarios, condiciones de trabajo y horarios dando origen a los sindicatos actuales -
476
LA IGLESIA CATÓLICA
En esta época la iglesia estaba en desacuerdo con el lucro y el comercio, ya que veían esto como algo deshonesto, dando lugar a la ética protestantita difundida por Max Weber, Martin Lutero y Benjamín Franklin. Ésta es una corriente que promueve la acumulación de la riqueza entre otros aspectos. -
476
MERCADERES DE VENECIA
Surge el nacimiento de dos conceptos importante el de asociación y el de comandita, el primero se aplicaba en negocios permanentes, en donde el propietario con mayor parte del capital atraería socios de menos capital, esto en un lapso especifico de tiempo, con una renovación; y el de comandita se aplicaba en negocios de empresas de riesgo, donde los dueños tenían una responsabilidad limitada, surgiendo las acciones en donde los gastos y beneficios eran proporcionales -
Period: 476 to 1492
EDAD MEDIA
Se caracteriza por el debilitamiento del centralismo en el imperio Romano, donde el rey delego áreas a la nobleza, siempre y cuando rindieran servicios específicos, militares y financieros. La nobleza a su vez delega actividades a niveles bajos como los vasallos, propiciando una cadena jerárquica hacia la más pequeña unidad feudal, los siervos. En la edad media sobresalen hechos importantes que aportaron a la administración: el feudalismo, la iglesia católica, Mercaderes de Venecia y la milicia -
REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
Esta época se caracteriza por la aparición de diversos
inventos y descubrimientos, como la máquina de vapor, así como el desarrollo industrial.
Desaparecieron los talleres artesanales y se centralizaron la producción, lo que dio origen al sistema de fábricas en donde el empresario era dueño de los medios de producción, y el trabajador vendió su fuerza de trabajo; Surgió la especialización y la producción en serie. -
ESCUELA CLASICA
ADAM SMITH (1723-1790), es uno de los grandes investigadores que influyen en el pensamiento económico del siglo XIX y el creador de la escuela clásica en economía. Vive en la Inglaterra de los comienzos de la revolución industrial. Escribe la riqueza de las naciones en 1776, que se ha convertido en el objetivo del funcionamiento del sistema capitalista, en la que se valora la enemistad de la burguesía. -
Period: to
ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
Existen diversos conceptos de administración, distribución del punto de vista, convicciones y comprensión de quien define; Algunos autores definen la. Administración de la siguiente manera: -
ENFOQUE NEOCLASICO
GEORGE R. TERRY (1839-1897), Análisis del trabajo y la adaptación del trabajador al trabajo. En esta primera etapa domina el aspecto meramente productivo. El objetivo de la psicología del trabajo –o psicología industrial, para la mayoría de los tiempos– es la verificación de las características de las personas que requieren una tarea por parte de su ejecutante, y la selección científica de los empleados, basada en esas características. -
ADMINISTRACION CIENTIFICA FREDERICK
En el libro The Principles of Scientific Management publicado en 1911 se mencionan los principios que sustentan la perspectiva científica de la administración y el nuevo giro a la manera de cómo se maneja el trabajo en la época, es así como las personas que administran la producción Deben adquirir nuevas responsabilidades como se verá a continuación. Según Taylor, la gerencia: Elaborar una ciencia para la ejecución de cada una de las operaciones del trabajo. -
ESCUELA ESTRUCTURALISTA MAX WEBER
Sociólogo Alemán que analiza profundamente las organizaciones desde puntos de vista diferentes, estudios de la burocracia, democracia, autoridad y comportamiento. Sus obras: “Economía y sociedad” y “Ética protestante”
APORTACIONES:
Tipos de sociedad: Hace referencia a una división clara de las sociedades indicando que dentro de ellas siempre existen preferencias.
Tipos de autoridad: Considera que hay quienes pueden ejercerla y quienes no. -
ESCUELA CLASICA HENRY FAYOL
nos dice que toda empresa puede ser dividida en 6 grupos de funciones, que son:
Funciones técnicas, relacionados con la producción de bienes o servicios de la empresa; funciones comerciales, relacionados con la compra, venta o intercambio; funciones financieras, relacionados con la búsqueda y gestión de capitales; funciones de seguridad, relacionados con la protección y preservación de los bienes y las personas; funciones contables. -
SCUELA DE RELACIONES HUMANAS ELTON
eoría de las Relaciones Humanas
• La teoría de las Relaciones Humanas FUE desarrollada por Elton Mayo Y Sus Colaboradores Mery Perker Follet, Abraham Maslow y Douglas Mc Gregor en los Estados Unidos en el año en el año 1930.
• Fue un movimiento de reacción y de una teoría clásica de la administración. -
TEORIA DE LA CALIDAD KAORU ISHIKAWA
Las principales ideas de Ishikawa se encuentran en su libro ¿Qué es el control total de calidad?: la modalidad japonesa. El control total de la calidad en Japón.
Puso especial atención en el desarrollo del uso de métodos estadísticos prácticos y accesibles para la industria. -
ESCUELA CUANTITATIVA HERBERT SIMON
Esta escuela, considera que el quehacer de la corporación puede ser facilitado por una parte, se trata de medir en aspectos cuantitativos cada uno de los elementos que se relaciona con la empresa, y por la otra parte, si se analizan los problemas organizacionales a la luz de ciertos Modelos matemáticos relacionados con la toma de decisiones. Dichos modelos, se utiliza en: la investigación de operaciones, teorías de decisión, manejo electrónico de dato y métodos estadísticos. -
TEORÍA DE LA CALIDAD WILLIAM OUCH
Ouchi se dio a conocer por sus estudios sobre las diferencias entre los japoneses y las compañías americanas y estilos de dirección. Su primer libro en 1981 resumió sus observaciones. Teoría Z: ¿Cómo la administración estadounidense puede cumplir con el desafío japonés y fue un best-seller del New York Times durante más de cinco meses?
Su segundo libro, La Forma Sociedad M: ¿Cómo funciona? -
TEORIA DE LA CALIDAD PHILIP CROSBY
La respuesta de Crosby a la crisis de la calidad fue el principio de "hacerlo correctamente la primera vez". También incluimos sus cuatro principios básicos: la definición de la calidad está de acuerdo las necesidades de
un manejo estándar equivale a cero errores la medida de la calidad es el precio de la inconformidad de los que se presta sus principios fundamentales: Compromiso de la dirección, la Cual tiene que definir y comprometerse con una política -
TEORIA DE CALIDAD DE JACQUES HOROVITZ
El control estratégico se centra también en la consecución de los objetivos futuros, en el lugar de la evaluación de los resultados anteriores. ver: El propósito del control a nivel estratégico no es la respuesta a la pregunta: '' ¿Hemos tomado las decisiones estratégicas correctas en algún momento en el pasado ", sino" ¿Qué tan bien lo estamos haciendo ahora y lo bien que lo que haremos en el? futuro inmediato para los que se dispone de información? "el punto no es llevar a errores pasados -
TEORIA DE LA CALIDAD WILLIAM DEMING
"Salir de la crisis". Crear constancia en la mejora de los productos y servicios, con el objetivo de ser competitivo y mantenerse en el negocio, además de los puestos de trabajo. Adoptar una nueva filosofía de cooperación en el cual todos se benefician, y en la práctica enseñándola a los empleados, clientes y proveedores.
Desistir de la dependencia en la inspección en masa para lograr calidad. En lugar de esto, mejilla -
Period: to
ENFOQUES ACTUALES DE LA ADMINISTRACIÓN
Los sistemas administrativos son de vital importancia para cualquier tipo de empresa, sin importar cual sea la actividad económica de estas, si no tenemos un sistema muy organizado, y muy claro para poder mejorar el servicio hacia nuestros clientes no podrá ser una empresa exitosa por lo que para los diferentes tipos de empresa. Se utilizan algunos de los enfoques siguientes:
Estrategia organizacional
Equipos de alto desempeño
Benchmarking
Reingeniería
Calidad total