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Frederick W. Taylor.
Escuela a la que pertenece: Administración Científica.
Fue un ingeniero norteamericano que ideó la organización científica del trabajo, nació en 1856 y murió en 1915.
Taylor desarrolla cinco principios de la administración los cuales le dan atribuciones y responsabilidades a la gerencia, ellos son:
1. Principio de Planeamiento.
2. Principio de Preparación.
3. Principio de Control.
4. Principio de Ejecución.
5. Estudiar y Analizar el trabajo realizado por el obrero, es decir como lo hace. -
Vilfredo Pareto.
Escuela: Ciencias del Comportamiento.
Vilfredo Pareto, sociólogo y economista italiano, nació en Paris, Francia el 15 de Julio de 1848, falleció en Suiza el 19 de agosto de 1923, a sus 75 años.
1. Teoría social de Pareto.
2. Teoría de las “elites”.
3. Teoría del 80-20. -
Frank y Lillian Gilbreth.
Escuela: Admón. Científica.
1.Lograron combinar un modelo único de conocimientos psicológicos de Lillian con los conocimientos de Frank en Ingeniería.Con ello logran desarrollar la Ergonomía
2.Desarrollaron un código de símbolos para diagramar el flujo de análisis del proceso.
4.Elaboraron un modelo de labor administrativa, que denominaron proceso de trabajo.
5.Destacaron la importancia de considerar al factor humano en la planeación del trabajo y en la determinación de tiempos. -
Henry l. Gantt.
Escuela a la que pertenece: Administración Científica.
Nació en la ciudad en 1861 y falleció en 1919.
1. Pedía la selección científica de los trabajadores y la cooperación armoniosa entre mano de obra y administración.
2. Desarrollo la gráfica Gantt e insistió en la necesidad de la capacitación.
3. Sistema de bonificación de tareas de acuerdo a la cantidad y calidad de las mismas.
4. Adiestramiento de los obreros.
5. Aplicación de la psicología al trato de los obreros. -
Walter Dill Scott
Escuela: Ciencias del Comportamiento.
1.Aplicación de la psicología a la publicidad.
2.Aplicación de la psicología al marketing.
4.Incursionó en el estudio de la psicología de la publicidad, escribió un artículo titulado “Psicología de los Negocios”
5.En otras publicaciones propuso que existen dos métodos de persuasión, la argumentación y la sugestión.
6.Scott destacó al empleado como una entidad tanto social como económica de características diferentes. -
Henry Fayol.
Escuela: Administración Operacional Moderna.
1.Conocido como el padre de la teoría de la administración moderna.
2.Dividió las actividades industriales en seis grupos: técnico, comercial, financiero, de seguridad, contable y gerencial.
3.Reconoció la necesidad de enseñar administración.
4.Formuló 14 principios de la administración como autoridad y responsabilidad, unidad de mando, cadena de escala y espíritu de corps. -
Hugo Munsterberg.
Escuela:Ciencias del Comportamiento.
Hugo Munsterberg (1863 – 1916)Psicólogo Alemán, en cuya publicación: “Psicología y eficiencia industrial”, propuso que el papel de los psicólogos en la industria consistía en las siguientes tres funciones:
1. Encontrar a los individuos más aptos para el trabajo.
2. Determinar las características psicológicas óptimas para la productividad.
3. Influenciar al ser humano sobre el interés en la administración. -
Elton Mayo y F. J. Roethlisberger.
George Elton Mayo (1880-1949) Fue un psicólogo, sociólogo y teórico de la administración empresarial.
1.Lógica del sentimiento de los trabajadores.
2.Lógica del coste y eficiencia de los directivos.
Fritz Jules Roethlisberger (1898-1974) Fue un sociólogo y teórico de la gestión.
1.Escribió la obra Dirección y el Trabajador.
2.Obtuvo una maestría en administración.
Ambos personajes realizaron estudios famosos en la planta Hawthorne de la Western Electric Company. -
Chester Barnard.
Escuela:Teoría de Sistemas.
Chester Barnard (1886-1961) fue un ejecutivo estadounidense de vastísima experiencia, cuyos aportes fundamentales a la teoría administrativa quedaron plasmados en su libro de 1938: Las funciones de los elementos dirigentes), considerado como un clásico de la teoría de la organización. Entre sus contribuciones se destacan su teoría de la cooperación, su concepto de organización informal y su teoría de aceptación de la autoridad. -
Max Weber.
Escuela: Ciencias del Comportamiento.
MAX WEBER (1864-1920): Sociólogo Alemán que analizo profundamente a las organizaciones desde puntos de vista diferentes, estudio aspectos de la burocracia, democracia, autoridad y comportamiento. Sus obras: “Economía y Sociedad” y “Ética protestante”.
1. Weber distingue tres tipos de sociedad: tradicional, carismática, legal o burocrática.
2. Weber distingue tres tipos de autoridad legítima: tradicional, carismática, legal o burocrática. -
William Edwards Deming.
Escuela: Pensamiento Administrativo Moderno.
Fue un estadístico, ingeniero, profesor, consultor de gestión y conferencista estadounidense, nacido en Sioux City, Iowa.
Deming ayudó a desarrollar las técnicas de muestreo que todavía se utilizan en el Departamento del Censo y en la Oficina de Estadísticas Laborales de EE.UU. Este estudioso es mejor conocido por su trabajo en Japón con los líderes empresariales japoneses después de la Segunda Guerra Mundial. -
Laurence Peter.
Escuela: P. A. Moderno.
(16 de septiembre de 1919 - 12 de enero de 1990) fue un pedagogo, conocido sobre todo por haber formulado el Principio de Peter.
El Principio de Peter es una de las teorías más conocidas sobre jerarquización de las organizaciones. Fue formulado en 1969 por el canadiense Laurence J. Peter y tomó forma en un libro que éste publicó junto a Raymond Hull. El principio sostiene que con el tiempo las personas son promovidas a un nivel en el que son incompetentes. -
Peter F. Drucker
Escuela: Pensamiento Administrativo Moderno.
Peter Ferdinand Drucker (Viena, 19 de noviembre de 1909-Claremont, 11 de noviembre de 2005) fue consultor y profesor de negocios, tratadista austriaco, y abogado de carrera, considerado el mayor filósofo de la administración
Drucker definió seis factores clave para la productividad personal de los trabajadores de conocimiento. -
William Ouchi
Escuela: Pensamiento Administrativo Moderno.
Profesor norteamericano y autor en el ámbito de la gestión empresarial (1943- ).
La teoría Z pretende dar ha entender al trabajador que no puede separar su vida laboral con su vida personal.
Estableció tres principios básicos: confianza, atención a las relaciones humanas y las relaciones sociales estrechas. -
Thomas Peters y Robert Waterman Jr.
Escuela: Pensamiento Administrativo Moderno.
Identificaron las características de las compañías que consideraron excelentes.
1. Predisposición a la acción.
2. Cercano al consumidor..
3. Autonomía y espíritu empresarial.
4. Productividad a través del personal.
5. Movilización alrededor de un valor clave.
6. Centrarse en una función.
7. Estructura simple y poco personal.
8. Flexibilidad y rigor simultáneos.