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El Producto
El enfoque principal estaba en el producto. Se pensaba que la mercadotecnia podría mejorar las transacciones si los bienes intercambiados fueran clasificados en un sistema racional. -
La Clasificación de los Bienes
Charles Parlin propone clasificación de los bienes en 3 tipos: Bienes de conveniencia: artículos de compra diaria, como verduras. Bienes de emergencia: artículos de necesidad inmediata, como medicamentos. Líneas comerciales: artículos de importancia significativa, como trajes o vestidos. Estas compras requieren un mayor pensamiento y deliberación que los bienes de conveniencia o los de emergencia. -
Un sistema de 3 categorías
Melvin Copeland propone un sistema de 3 categorías:
conveniencia, comerciales y especializados. -
El consumidor
Evalúa los factores emocionales y psicológicamente irracionales que determinan el comportamiento del consumidor. Ello quiere decir que se convierte en el primero que considera el estudio de la conducta del consumidor como un factor en la toma de decisiones. Este es el primer indicio claro del nacimiento del marketing, el enfoque al conocimiento intrínseco del consumidor -
Estrategia de precios
Joel Dean propone 4 pasos para desarrollar una estrategia de precios:
Estimar la demanda.
Decidir los mercados meta.
Diseñar la estrategia promocional.
Seleccionar los canales de distribución -
Las cuatro P’s del marketing
Neil H. Borden, profesor de la Harvard University, crea el concepto de la mezcla de mercadotecnia señalando 4 variables básicas: Producto, Precio, Plaza y Promoción.
Este es un momento histórico, ya que en este momento se establecen los cuatro pilares del marketing. -
Producto y marca
B. Burleigh Gardner y Sidney J. Levy publican The product and the brand, explicando las diferencias entre un producto y una marca, y por primera vez la esencia del branding. -
El poder de la marca
David MacKenzie Ogilvy conocido como el “Padre de la Publicidad”, define la marca como un símbolo complejo; una suma intangible de atributos de producto, su nombre, empaque, precio, su historia, reputación y la forma como será publicitado; también como las impresiones de la gente que lo ha usado con base en su propia experiencia -
Segmentación de Mercado
Propone el concepto de Segmentación de Mercado en un artículo publicado en el Journal of Marketing. -
Enfoque hacia el consumidor y marketing mix
Theodore Levitt publica en Harvard Business Review un artículo titulado “La Miopía de la Mercadotecnia” el cual propone adoptar un enfoque hacia el consumidor en vez de un enfoque hacia el producto, al evaluar las tendencias de una industria. Cabe notar el nacimiento cada vez más marcado de la mercadotecnia como una disciplina social y administrativa enfocada en el cliente.
Marketing mix
Jerome Mc Carthy, populariza el marketing mix o 4 P’s propuesta por Borden en 1950. -
Variables de decisión de mercadotecnia
Albert W. Frey, profesor de la escuela de negocios de la University of Pittsburgh, propuso dos grupos para las variables de decisión de mercadotecnia: Oferta: Producto, Empaque, Marca, Precio y Servicio. Métodos e instrumentos: Canales de distribución, Fuerza de venta, Publicidad, Promoción y Propaganda -
Ciclo de Vida de Productos
Joel Dean propone el Ciclo de Vida de Productos a través del Journal of Industrial Economics. -
Cinco Fuerzas
Michael Porter (En Ayala, L & Arias, R (s/a)) presenta las cinco fuerzas que influyen en la estrategia competitiva. Amenaza de entrada de nuevos competidores, rivalidad competitiva, productos sustitutos, negociación de los compradores y negociación de los proveedores. -
Mercadotecnia global
Theodore Levitt propone el estudio de la Mercadotecnia Global. Un negocio hace mercadotecnia global cuando usa en distintos países el mismo o parecido enfoque o contenido para uno o más elementos de la mezcla de marketing. Pero no significa estandarización del proceso de marketing, ya que la mezcla completa es susceptible de globalización: diseño del producto, posicionamiento de producto y marca, marca registrada, empaque, precio, estrategia publicitaria, promoción y distribución -
El marketing de guerrilla
“El marketing de guerrila” por Ravi Singh y Philip Kotler (Mercadotecnia PUCMM), publicado más tarde en el libro de Al Ries y Jack Trout.
un conjunto de estrategias y herramientas de Marketing mediante medios poco convencionales cuya clave es no parecer realmente publicidad. Mediante el ingenio, la creatividad, la originalidad y la capacidad de sorprender; proporciona al público una experiencia con intriga, sorpresa, y confusión que hace sonreír y crea recuerdo. -
Megamarketing
Philip Kotler introduce el termino que trata de una situación problemática de mercado en la que se ponen en marcha herramientas con las que diversas organizaciones (que pueden ser públicas, privadas o ambas) pretenden desbloquearla, es necesaria una coordinación de estrategia que combine las variables con incidencia en el mercado de manera estratégica y con un objetivo muy claro, poniendo en marcha un plan de acciones coherente con sus correspondientes herramientas de medición de resultados. -
Las 4 C’s de la Mercadotecnia
Robert Lauterborn propone un enfoque desde el punto de vista del consumidor, proponiendo así las 4 C’s de la Mercadotecnia:
Cliente (necesidades y deseos del).
Costo.
Conveniencia.
Comunicación.
